3月11日，李克強總理在人民大會堂金色大廳出席記者會并回答中外記者提問。他表示，政府還要進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，政府還要進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)重質(zhì)量、守誠信、精工細(xì)作去提高產(chǎn)品和服務(wù)競爭力來營造環(huán)境。對于政務(wù)服務(wù)中那些涉及企業(yè)、人民群眾經(jīng)常要辦的事項，要努力做到網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，讓市場主體有更強的活力，社會有創(chuàng)造力。

“智治”時代，如何做到“數(shù)字當(dāng)家”？

全國政協(xié)委員、浙江省高級人民法院副院長、民革浙江省委會副主委朱新力建議，以建設(shè)數(shù)字政府為基礎(chǔ)，實現(xiàn)政府治理信息化與法治化的深度融合，打造覆蓋政府所有部門“對外服務(wù)+對內(nèi)管理”“從決策到執(zhí)行”全生命周期的統(tǒng)一平臺，形成數(shù)字政府合法性和最佳性的閉環(huán)模式。

數(shù)字時代，傳統(tǒng)社會治理模式下的少量“樣本數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣暮Ａ俊叭w數(shù)據(jù)”。朱新力認(rèn)為，政府基于大平臺、大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)治理的時代正在到來，數(shù)字政府應(yīng)當(dāng)充分挖掘與利用各類公共數(shù)據(jù)，堅持有限服務(wù)型政府的定位，探索利用“數(shù)據(jù)+算法”讓整體政府成為“千人千面”的個性定制化平臺。

“數(shù)字政府建設(shè)在目標(biāo)設(shè)計上應(yīng)該有‘站在后天、設(shè)計明天、指導(dǎo)今天’的超前性，應(yīng)該是涵蓋技術(shù)變革、制度變革、理論創(chuàng)新的全方位、系統(tǒng)性改革。”朱新力說。

如在制度變革上，作為一名法律從業(yè)者的朱新力建議，強化法治政府視角下數(shù)字政府建設(shè)的理論研究和制度創(chuàng)新，理清公權(quán)力運行機制與私權(quán)利邊界保護的理論范式，建構(gòu)政府與市場、監(jiān)管與服務(wù)、治理與自治的新型互動關(guān)系。

具體在數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)方面，全國政協(xié)委員、浙江省政協(xié)副主席、致公黨浙江省委會主委鄭繼偉在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前各地各部門的數(shù)字化應(yīng)用呈現(xiàn)碎片化，“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)象突出，缺乏一個強有力的機構(gòu)自上而下整體設(shè)計。

對此他提出構(gòu)建“平臺+應(yīng)用”的統(tǒng)籌集約建設(shè)模式。即在數(shù)字中樞系統(tǒng)建設(shè)中，推動各地實施基于統(tǒng)一平臺開發(fā)應(yīng)用的機制，加快建立公共工具組件開源開放的一體化協(xié)同創(chuàng)新平臺，實現(xiàn)一地創(chuàng)新、全國受益的“滾雪球效應(yīng)”。

“重視數(shù)字化、懂得數(shù)字化、用好數(shù)字化，關(guān)鍵在人，領(lǐng)導(dǎo)干部要增強利用數(shù)字化推進各項工作的本領(lǐng)。”鄭繼偉建議創(chuàng)新干部隊伍培養(yǎng)使用模式，如健全機關(guān)信息技術(shù)人才隊伍職業(yè)發(fā)展體系，打通橫縱向信息業(yè)務(wù)部門人才交流、使用渠道。

全國政協(xié)委員、杭州市政協(xié)主席潘家瑋也關(guān)注到數(shù)字政府建設(shè)中的“數(shù)據(jù)壁壘”制約。他以杭州“城市大腦”為例建議，國家層面出臺垂直管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)“下行”制度規(guī)范，打通市域“城市大腦”中樞與省部系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換接口，實現(xiàn)中樞縱向到頂、橫向到邊，條塊通達(dá)無“孤島”的數(shù)據(jù)協(xié)同機制。